Retur och byte

30 dagars öppet köp

Passar något inte? Du kan returnera eller byta alla plagg inom 30 dagar efter mottagandet. Varan ska vara oanvänd, otvättad och ha alla etiketter kvar.

Så gör du en retur

  1. Skriv till oss på info@margotmontreux.com med ditt ordernummer och vilket plagg du vill returnera.
  2. Inom en vardag får du returadressen och all information du behöver.
  3. Packa plagget omsorgsfullt och skicka det till oss med spårbar frakt.
  4. När vi tagit emot och kontrollerat returen återbetalar vi beloppet inom 14 dagar till det ursprängliga betalsättet.

Byte

Vill du ha en annan storlek eller färg? Skriv till oss, så reserverar vi plagget åt dig om det finns i lager.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du dessutom alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Vårt öppna köp på 30 dagar gäller utöver detta.

Frågor?

Vi hjälper gärna till: info@margotmontreux.com, måndag till fredag, 9:00 till 18:00.