Rückgabe und Umtausch

30 Tage Rückgaberecht

Passt etwas nicht? Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein.

So funktioniert die Rücksendung

  1. Schreiben Sie uns an info@margotmontreux.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten.
  2. Sie erhalten von uns innerhalb eines Werktags die Rücksendeadresse und alle weiteren Angaben.
  3. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn mit der Schweizerischen Post an uns zurück.
  4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Umtausch

Möchten Sie eine andere Grösse oder Farbe? Schreiben Sie uns einfach, und wir reservieren Ihnen den gewünschten Artikel, sofern verfügbar.

Fragen?

Wir helfen gerne weiter: info@margotmontreux.com, Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr.